Гарантия на мебель и ее сборку


Покупая мебель вы получаете право на гарантийное ее обслуживание.
Важно знать правила эксплуатации мебели и случаи, в которых вам могут отказать в ремонте или замене мебели по гарантии.

Случаи, когда вам могут отказать в гарантийном обслуживании мебели


  • Мебель собрана не по инструкции.
  • Мебель была продана по сниженной цене по причине ее повреждения и дефекты были известны покупателю.
  • В конфигурация мебели была замена, просверлены отверстия, изменения габаритных размеров, другие изменения.
  • Нарушены условия и правила эксплуатации мебели.
  • В случае использования изделия не по прямому назначению
  • Мебель повреждена в результате небрежного обращения с мебелью,механические повреждения, огня, воды, агрессивных жидкостей или домашними животными.
  • Истечение гарантийного срока. Гарантийный срок начинается с момента продажи мебели.

Во всех перечисленных случаях гарантия производителя снимается и дефекты мебели исправляются силами клиента либо за его счет.


Гарантия на сборку


Мы предоставляем услуги по сборке мебели.

Сборка осуществляется согласно инструкции. По окончании сборки заказчик осматривает собранную мебель и производит расчет.

В случае, если выявленные недостатки сборки будут выявлены в течении недели - выезд мастера для устранения недоработки бесплатный. К недостаткам сборки относятся: не отрегулированные фасады, уровень, некачественная сборка отдельных элементов.

Гарантия на готовую продукцию составляет 12 месяцев с момента ее установки.